Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu, OWMO markasını yayımlayan OPIA ECO Medikal Tekstil A.Ş.'dir.
- Unvan
- OPIA ECO Medikal Tekstil A.Ş.
- Adres
- Organize Sanayi Bölgesi Mah. 15 Nolu Cadde No:7, 79000 Merkez/Kilis
- E-posta
- info@opia.eco
Ziyaretçi sayfaları
Ürün, ortam, kanıt ve bilgi sayfaları sizden kişisel veri istemez. Site Cloudflare altyapısında barındırılır; altyapı, güvenlik ve işletim için IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar tutabilir.
Teknik görüşme ve ön seçim
Teknik görüşme formunu gönderdiğinizde adınız, e-posta adresiniz, yazdıysanız şirketiniz ve ülkeniz, talep seçimleriniz (talebin amacı, bildiğiniz teknik koşullar ve ilgilendiğiniz ürün ailesi), seçtiğiniz ürün satırı (ürün, varyant kodu, adet ve tercihler) ve mesajınız işlenir; talebinizle birlikte kullandığınız sayfanın dili de saklanır. Talep, sitenin talep sistemine (Cloudflare altyapısındaki veritabanı) kaydedilir ve yalnız talebinizi yanıtlamak, teklif, numune veya iş birliği görüşmesini yürütmek için kullanılır (Kanun md. 5/2-c ve f); müşteri alanı bölümündeki saklama süresi bu talepler için de geçerlidir. Formun kötüye kullanılmasını önlemek için gönderimde Cloudflare Turnstile ile bir güvenlik doğrulaması yapılır; Cloudflare bu doğrulama için bağlantı bilgilerinizi işler. IP adresiniz talep kaydına yazılmaz; deneme sayısını sınırlamak için yalnız ondan türetilen anahtarlı bir özet on dakikalık bir süre için sayılır. Control Select ön seçimi ve göndermediğiniz form içeriği yalnız tarayıcınızda kalır.
Ziyaretçi sohbeti
Bu sitedeki asistana yazdığınızda mesajlarınızı, sayfa dilini ve konuşmayı tarayıcınıza bağlayan bir oturum çerezini (opia_visitor_owmo, HttpOnly) işleriz. Konuşma başlamadan önce Cloudflare Turnstile ile bir güvenlik doğrulaması yapılır. Yanıtlar, bu sitede yayımlanan ürün ve makalelerden Cloudflare Workers AI ile üretilir; mesajlarınız modele yalnızca yanıtı üretmek için gönderilir. Konuşma, Cloudflare altyapısında sitenin kendi depolama alanında tutulur ve yedi gün sonra otomatik olarak silinir; «Sohbeti temizle» onu hemen siler. Sohbette kişisel veya gizli bilgi paylaşmayın; teklif için talep formunu kullanın.
Müşteri alanı
Müşteri alanı, kurum hesabının girişi ve oturumu için hesap e-postasını, oturum bilgisini ve hesaba ait talep, teklif ve destek kayıtlarını işler. Amaç talebinizi ve iş ilişkisini yürütmektir (Kanun md. 5/2-c ve f). Talepler ve yazışmalar iş ilişkisi sürdükçe ve ticari yazışmalar için öngörülen yasal süre (Türk Ticaret Kanunu md. 82 uyarınca on yıl) boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki haklarınız için başvurunuzu, kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilerle veri sorumlusu bölümündeki e-posta veya posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.